Refund & Custom Order Policy
Cultura Cocktail
Thank you for supporting Cultura Cocktail! We are a small business dedicated to celebrating Latin identity through unique, custom apparel. Please review the following policies before placing your order:
🚫 No Returns or Refunds
Due to the nature of our small-batch and custom printing process, all sales are final.
We do not offer returns or refunds. Please double-check sizes and details before confirming your order.
📦 Shipping
We ship all packages via USPS. Once a package is in USPS’s hands, we are not responsible for delays, losses, or damages. Any shipping issues should be directed to USPS directly.
👕 Shirt Quality
All our shirts are made of at least 90% cotton and are carefully selected for comfort and style.
🖨️ Custom Shirt Orders
We love creating custom prints! If you’d like to order a personalized shirt:
- Email us at [email protected] with your request
- Turnaround time is at least 2 weeks
- We group orders together before sending them to our image printing partner, who takes about 5 business days to deliver to us
💌 Questions or Feedback?
We’re here to help!
For questions, concerns, or custom inquiries, please email us at [email protected]
Política de Reembolsos y Pedidos Personalizados
Cultura Cocktail
¡Gracias por apoyar a Cultura Cocktail! Somos un pequeño negocio dedicado a celebrar la identidad latina a través de ropa única y personalizada. Por favor, revisa nuestras políticas antes de hacer tu pedido:
🚫 No aceptamos devoluciones ni reembolsos
Debido a la naturaleza de nuestra producción personalizada y en pequeñas cantidades, todas las ventas son finales.
No aceptamos devoluciones ni reembolsos. Por favor, verifica bien las tallas y detalles antes de confirmar tu compra.
📦 Envíos
Todos nuestros envíos se realizan por USPS. Una vez que el paquete está en manos de USPS, no somos responsables por demoras, pérdidas o daños. Cualquier inconveniente debe resolverse directamente con USPS.
👕 Calidad de las camisetas
Nuestras camisetas son de mínimo 90% algodón, seleccionadas cuidadosamente por su comodidad y estilo.
🖨️ Pedidos personalizados
¡Nos encanta crear diseños personalizados! Si deseas ordenar una camiseta con tu propio diseño:
- Escríbenos a [email protected] con tu idea
- El tiempo de entrega es de al menos 2 semanas
- Agrupamos varios pedidos antes de enviarlos a nuestro proveedor de impresión, quien tarda aproximadamente 5 días hábiles en entregarnos los productos
💌 ¿Dudas o comentarios?
¡Estamos para ayudarte!
Para cualquier pregunta, comentario o pedido personalizado, escríbenos a: [email protected]